La llamada al 911 de Robert Turner y la trágica muerte de su madre

En febrero de 2006, Robert Turner, de 5 años, de Detroit, fue testigo de la muerte de su madre, Sherrill, de un ataque al corazón, todo porque dos operadores del 911 pensaron que sus llamadas desesperadas de ayuda eran una broma.

El 20 de febrero de 2006, Robert Turner tenía 5 años cuando su madre se desmayó en su casa de Detroit, Michigan. El niño aterrorizado llamó al 911 solo para que los operadores de emergencia Sharon Nichols y Terri Sutton amenazaran con que Turner llamaría a la policía si no lo hacía. Que hablen con su madre: se está muriendo y no puede hablar.

«Está bien, está bien, ¿sabes qué, entonces ella irá a la policía?», dijo Sutton, según Noticias CBS«Ella hablará con la policía porque los voy a enviar allí. No me importa, no deberías estar jugando con tu teléfono. Ahora llámala antes de que envíe a la policía a llamar a la puerta, tú». Estaré en problemas».

Cuando finalmente llegaron en lugar de una ambulancia, Shirley Turner, de 46 años, había muerto de un infarto. Su familia presentó una demanda por homicidio culposo por $ 1 millón, un evento que incluso condujo a la condena sin precedentes de un operador del 911 por negligencia intencional y exige una revisión del sistema de despacho de emergencia tal como lo conocemos.

La trágica llamada al 911 de Robert Turner

El fatídico día en cuestión comienza como cualquier otro, y el lunes parece ser una rutina para los Turner. Su trágica pérdida ocurrió sin previo aviso poco antes de las 6:00 p. m. cuando Robert Turner vio a su madre perder el conocimiento en su habitación. Nacido en Detroit, Michigan en 2001, el pequeño llamó al 911 de manera responsable.

«Mi madre se ha desmayado» Decir Roberto Turner.

La operadora de servicios de emergencia Sharon Nichols recibió la primera llamada a las 5:59 p. m. El hombre de 43 años preguntó dónde estaba su padre y el hombre de cinco años no entendió. Cuando se le preguntó si podía hablar con su padre, Turner dijo: «No puede». En particular, Nichols regañó a Turner antes de terminar la llamada.

«Está bien, está bien, enviaré a la policía a tu casa para ver cómo te va», dijo Nichols.

Ni la policía ni los técnicos de emergencias médicas respondieron a la escena.

Bill Pugliano/Getty ImagesRobert Turner y su abogado Jeffrey Feige.

Turner pasó las siguientes tres horas viendo cómo se deterioraba su madre en coma.Cuando Turner volvió a llamar al 911 a las 9:02 p. enviar Un oficial fue al apartamento en 1950 Spruce Street para disciplinar al niño.

«Ha pasado mucho tiempo,» Decir Turner contó por qué llamó al 911 por segunda vez. «Ella dijo lo mismo».

después de la policía final llegado Sherrill Turner fue declarada muerta a las 9:40 p. m. y su hijo fue puesto bajo la custodia de sus parientes Delaina y Tyrone Patterson. El abogado de familia Geoffrey Fieger inició cargos penales contra Sharon Nichols, Terri Sutton y la propia ciudad de Detroit.

«Si alguien hubiera enviado a un oficial de policía, como lo hicieron en la llamada posterior, realmente para amonestar a Robert, no para ayudar a su madre, tal vez no estaríamos aquí», dijo Feige. «Pero nadie vino en absoluto».

«Todo lo que pasó fue que a Robert lo amenazaron y, de hecho, tenía miedo de hacer lo que su madre le enseñó a hacer, que era hacer llamadas de emergencia en caso de emergencia».

Consecuencias de la negligencia dolosa

Geoffrey Fieger se había establecido como un abogado intrépido cuando se hizo cargo del caso. representar Jack Kevorkian – Notorio patólogo que fue juzgado por ayudar a pacientes con enfermedades terminales a suicidarse. Argumentó que la negligencia contribuyó a la muerte de Shirley Turner.

“Creemos firmemente que si se hubiera brindado ayuda en estos minutos cruciales, su madre habría sobrevivido”, dijo Feige. «También probaremos que este no es un incidente aislado. Esto sucede mucho más a menudo de lo que la gente piensa. Si esta cinta no existiera, nadie le creería a Robert».

«Les enseñamos a nuestros hijos a pedir ayuda en caso de emergencia y a llamar al 911. Pero cuando los niños piden ayuda, los ignoran, los despiden y los amenazan».

Tribunal de Distrito 36/FacebookSutton y Nichols fueron sentenciados en 2008 en el Tribunal de Distrito 36 de Detroit.

A principios de enero de 2008, Terri Sutton y Sharon Nichols fueron acusadas de un cargo de negligencia intencional en el Tribunal de Distrito 36 de Detroit. Sutton, quien fue acusada en gran parte de ignorar el protocolo estándar para llamar a la policía en lugar de a los servicios de emergencia, fue acusada de su despido el 16 de enero.

En cuanto a Nichols, inicialmente argumentó que no podía escuchar a Robert Turner correctamente por teléfono. Sin embargo, cuando las conversaciones de despacho de emergencia se convirtieron en evidencia, los fiscales no tuvieron problemas para convencer a un jurado de cinco mujeres y un hombre y la declararon culpable después de un juicio de cinco días el 18 de enero.

Fue sentenciada el 11 de marzo de 2008 a un año de libertad condicional, 100 horas de servicio comunitario y una multa de $450.

«Estamos encantados de que el jurado haya encontrado infundada la defensa de la Sra. Nichols», Decir La fiscal adjunta del condado de Wayne, Lola Winggarden. «Su defensa fue que no podía escuchar al niño. Si era cierto, ¿cómo podría decir que era una llamada de broma?»

Si bien Weingarden y Fieger estaban satisfechos con el veredicto, instaron a los operadores del 911 de todo el país a tomar en serio las llamadas, argumentando que una capacitación inadecuada podría haber resultado previamente en innumerables muertes por negligencia.

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