Economía

El futuro del trabajo remoto en la región –

Jaison R. Abel, Jason Bram, Richard Deitz y Jessica Lu

La pandemia de coronavirus ha cambiado repentinamente la forma en que trabajamos de una manera significativa y potencialmente permanente. Si bien trabajar desde casa era una pequeña parte del trabajo antes de la pandemia, estos arreglos se difundieron inesperadamente después de que estalló la pandemia. Ahora que la pandemia está bajo control y las condiciones han mejorado, los trabajadores han comenzado a regresar a la oficina. Pero, ¿cuánto trabajo remoto habrá en la nueva normalidad? Las encuestas económicas regionales de junio de la Fed de Nueva York preguntaron a las empresas sobre el alcance del trabajo remoto antes, durante y después de la pandemia. Los resultados muestran que la empresa promedio en la región antes de la pandemia hacía solo una pequeña parte de su trabajo de forma remota, una cifra que actualmente es de alrededor de un tercio para las empresas de servicios pero muy por debajo del 10 por ciento para los fabricantes. Una vez que la pandemia haya pasado por completo, las empresas de servicios esperarán el doble de trabajo remoto que antes de la pandemia, aunque ese número es menor que el que se está haciendo actualmente, mientras que los fabricantes esperan que la cantidad de trabajo remoto vuelva a ser lo que era. fue antes de que la pandemia regrese a la pandemia.

Trabajo remoto antes de la pandemia

Trabajar desde casa no era particularmente común en la región prepandémica, aunque no era raro que las empresas emplearan al menos a algunos trabajadores remotos. Las preguntas complementarias de la Encuesta de manufactura de Empire State y la Encuesta de líderes empresariales de este mes pidieron a las empresas de la zona que estimen la proporción de sus trabajadores que realizan al menos parte de su trabajo de forma remota y cuántos días a la semana se encuentran esos trabajadores remotos generalmente fuera del sitio. antes de la pandemia, actual y qué esperar después de la pandemia. Las respuestas muestran que alrededor de la mitad de las empresas de servicios y poco más de un tercio de los fabricantes tenían al menos algunos trabajadores remotos antes de la pandemia. Como muestra el siguiente gráfico, estimamos que antes de la pandemia, un promedio de alrededor del 8 por ciento de todo el trabajo de servicio y el 4 por ciento de todo el trabajo de fabricación se realizaba de forma remota. Estas estimaciones están en línea con las cifras de una encuesta representativa a nivel nacional antes de la pandemia que encontró que alrededor del 5 por ciento del trabajo antes de la pandemia se realizó desde el hogar.

El futuro del trabajo remoto en la región

Para calcular el porcentaje de teletrabajo de cada empresa, multiplicamos el porcentaje de teletrabajadores por el porcentaje medio de los teletrabajadores. Nuestras encuestas muestran que un promedio de alrededor del 10 por ciento de los trabajadores en el sector de servicios de la región trabajaban de forma remota antes de la pandemia, y esos trabajadores trabajaban de forma remota un promedio de cuatro días de una semana laboral de cinco días, lo que genera un 10% x 80% = 8% . Entre los fabricantes, un promedio de poco menos del 5 por ciento de los empleados de una empresa estaban empleados en la oficina en casa en un promedio de cuatro días y medio fuera de la semana laboral (4.9% x 90% = 4%).

El auge del trabajo a distancia

El teletrabajo ha aumentado y sigue siendo alto en la región durante la pandemia. De hecho, varios estudios (mayo de 2020, junio de 2020 y abril de 2021) encuentran que más de la mitad de todo el trabajo se realizó desde casa al comienzo de la pandemia. Las respuestas a nuestras encuestas muestran que, en promedio, alrededor del 40 por ciento de los empleados de una empresa promedio actualmente trabajan de forma remota un poco más de cuatro días a la semana, lo que sugiere que alrededor de un tercio del trabajo remunerado en el sector de servicios de la región ahora se realiza de forma remota.

Por supuesto, existen grandes diferencias en la cantidad de trabajo a distancia en el sector de servicios debido a la diferente naturaleza del trabajo: está muy extendido en los servicios empresariales, las finanzas y la información, pero no particularmente en la construcción, el ocio y la hostelería. La proporción de teletrabajo también aumentó en el sector manufacturero de la región, aunque no en la misma medida que en el sector de servicios. Los resultados de la encuesta sugieren que casi el 10 por ciento de los trabajadores de fabricación trabajan actualmente desde casa poco menos de cuatro días a la semana, lo que sugiere que el porcentaje medio de trabajo de fabricación remota es de alrededor del 7 por ciento.

El futuro del trabajo a distancia

¿Cómo será el panorama del trabajo remoto en la región cuando la pandemia haya pasado? Sin duda, el trabajo remoto estará más extendido de lo que solía ser, pero no tan común como lo fue durante la pandemia. Una vez que las condiciones alcanzan un nuevo nivel normal, las empresas de servicios en el área esperan que aproximadamente una cuarta parte de su fuerza laboral trabaje de forma remota, un promedio de aproximadamente tres días y medio a la semana, por lo que la empresa de servicios promedio espera que se realice alrededor del 16 por ciento de su trabajo. de forma remota, aproximadamente el doble de su participación antes de la pandemia. Los fabricantes regionales esperan que alrededor del 6 por ciento de su fuerza laboral trabaje de forma remota, en promedio, unos cuatro días a la semana, por lo que la empresa de fabricación promedio espera que el 5 por ciento de todo el trabajo se realice de forma remota, solo un poco más que antes de la pandemia. Si bien nuestros datos no permiten un análisis completo de la ciudad de Nueva York, encontramos alguna evidencia de que es probable que el teletrabajo sea más común allí que en el resto de la región, particularmente en Manhattan, donde el trabajo de oficina es mucho más común.

Nuestras estimaciones de la proporción esperada de trabajo remoto son ligeramente más bajas que una encuesta reciente de expectativas de los empleados a nivel nacional que encontró que alrededor del 20 por ciento del trabajo debe realizarse de forma remota, pero están en línea con estimaciones recientes de otra encuesta de empresas a nivel nacional. Parte de esta diferencia puede deberse a que los trabajadores y las empresas tienen expectativas diferentes sobre el futuro del trabajo a distancia. De hecho, investigaciones recientes muestran que los trabajadores generalmente quieren trabajar desde casa más de lo que permiten los empleadores después de una pandemia.

Curiosamente, antes y durante la pandemia, una gran cantidad de trabajo remoto era «todo o nada» y los trabajadores permanecían remotos durante toda la semana laboral o nada en absoluto. Nuestra encuesta sugiere que los trabajadores después de una pandemia serán mucho más propensos a trabajar desde casa parte de la semana y trabajar en el lugar parte de la semana que antes. Por tanto, es probable que el futuro del trabajo se establezca en una mezcla de ambos mundos.

Jaison R. AbelJaison R. Abel es vicepresidente del Grupo de Investigación y Estadísticas del Banco de la Reserva Federal de Nueva York.

Jason BramJason Bram es oficial de investigación del Grupo de Investigación y Estadísticas del Banco.

Richard DeitzRichard Deitz es vicepresidente asociado del grupo de Investigación y Estadística del banco.

Jessica Lu es Analista de Investigación Senior en el Grupo de Investigación y Estadísticas del Banco.

Para citar esta publicación:

Jaison R. Abel, Jason Bram, Richard Deitz y Jessica Lu, «El futuro del trabajo remoto en la región», Banco de la Reserva Federal de Nueva York , 18 de junio de 2021, https://libertystreeteconomics.newyorkfed.org/2021/06/the-future-of-remote-work-in-the-region.html.

Lectura relacionada

Encuesta de fabricación de Empire State

Encuesta de liderazgo empresarial

Informe de encuesta complementario


Exención de responsabilidad

Las opiniones expresadas en esta publicación son las de los autores y no reflejan necesariamente la posición del Banco de la Reserva Federal de Nueva York o el Sistema de la Reserva Federal. Los autores son responsables de errores u omisiones.

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