España

Más de 11 millones de personas en España faltan a sus citas médicas perdiendo un tiempo precioso

El año pasado se perdieron más de 11 millones de citas de atención primaria en España porque los pacientes no acudieron a tiempo a su médico de familia o pediatra.

El País calculó a partir de los datos proporcionados por las autoridades sanitarias regionales.

Dijo que el total real era más alto porque cinco regiones (Asturias, Islas Canarias, Madrid, País Vasco y Navarra) no proporcionaron datos porque no monitorearon las citas perdidas o se negaron a proporcionar información.

Las ausencias de los pacientes supusieron algo más del 5% del total de consultas médicas programadas por los centros de salud, alcanzando los 262,1 millones en 2021, según el Ministerio de Sanidad.

“A nivel de gestión, estas cifras revelan una ineficiencia en el sistema que desperdicia un bien muy valioso del sistema sanitario: el tiempo de los médicos”, ha dicho Jon Guajardo, vicepresidente de la Asociación Española de Directivos de Sanidad.

Las tasas de ausencia varían desde un mínimo del 2 % hasta un máximo del 10 % en todas las regiones, incluidas Aragón y Murcia, aunque se dice que son «estimaciones internas» aproximadas.

Andalucía perdió en 2022 3,3 millones de consultas de médico de familia (7,2% del total) y 643.000 consultas de pediatría (9,6% del total).

La comunidad valenciana dijo que las ausencias a las citas médicas familiares representaron el 3,8 por ciento de todas las citas, pero no tenía datos para los pediatras.

La proporción de médicos en Baleares es del 4,7% y la de pediatras del 4,6%.

«¿Cómo es posible que no vengan pacientes?», preguntó el médico de familia barcelonés Roberto Morelle.

«Es una especie de contradicción, estamos bajo mucha presión, pero la gente se está saltando sus citas y estoy tratando de averiguar por qué para poder administrar mejor mi tiempo», agregó.

La Sociedad Española de Médicos Generales y de Familia (SEMG) ha extraído algunas conclusiones a partir de encuestas basadas en una pequeña muestra de pacientes.

Las ausencias estuvieron dominadas por dos tercios de los hombres y los mayores de 65 años, siendo las ausencias relacionadas con el trabajo la menor cantidad, dijeron.

La presidenta de SEMG, Pilar Rodríguez Leto, dijo: «Necesitamos hacer un mejor trabajo para educar a los ciudadanos de que cada persona ausente debe ser consciente de que está reduciendo las visitas al médico de otros pacientes. Oportunidad».

«También tenemos que simplificar y hacer que sea más fácil reservar y cancelar, lo que no siempre es fácil».

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