Apple enfrenta una demanda colectiva por el defecto ‘Jelly Scroll’ del iPad Mini 6
Un residente de California presentó una demanda colectiva contra Apple, acusándolo de vender productos defectuosos a sabiendas.de acuerdo a documentos judicialesla compañía ha sido acusada de un defecto llamado «jelly scroll» en el iPad mini de sexta generación.
Esta mini iPad 6 Debutó el 14 de septiembre de 2021 y, desde entonces, muchos usuarios notaron la falla mientras se desplazaban verticalmente por contenido basado en texto, como páginas web o documentos. El efecto parece como si la mitad de la pantalla respondiera mejor que la otra mitad, o más específicamente, el lado izquierdo de la pantalla se queda atrás, causando el efecto de inclinación.
El demandante Christopher Bryan alega que los monitores LCD son propensos a «desgarrarse la pantalla, donde las imágenes o el texto parecen estar inclinados hacia abajo en un lado de la pantalla debido a frecuencias de actualización inconsistentes». Vale la pena señalar que Apple ha reconocido esta falla, aunque continúan vendiendo el producto en el estado mencionado, alegando que es normal.
Aquí hay un video en cámara lenta que se desplaza en un iPad Min, y reduje la velocidad de la vista cuadro por cuadro. Observe cómo el lado derecho se mueve más rápido que el izquierdo.
En uso normal apenas se ve, pero de vez en cuando se nota.En el paisaje desaparece por completo. pic.twitter.com/iq9LGJzsDI
— Dieter Nacido (@backlon) 22 de septiembre de 2021
La avalancha de críticas negativas llevó al periodista tecnológico iFixit a derribar la tableta para encontrar el origen de la falla. Resulta que el iPad Mini 6 tiene una placa controladora montada verticalmente en el lado izquierdo del dispositivo. Por el contrario, el iPad Air tiene la misma placa montada en la parte superior de la tableta.
En septiembre, un portavoz de Apple Contar Ars Technica El efecto gelatina de desplazamiento es el comportamiento normal de los paneles LCD. La pantalla está diseñada para actualizarse línea por línea, lo que provoca un ligero retraso entre la línea superior y la línea siguiente.
El demandante, personalmente o en nombre de otras personas que sufrieron problemas similares con el producto, planteó esta inquietud, incluso después de revisar la política de garantía de la empresa.
