España

El Ayuntamiento de Adeje presenta una nueva aplicación para ayudar a las víctimas de violencia doméstica

V12Gen brinda a los usuarios acceso directo a profesionales locales que pueden brindar información y soporte

A través de una aplicación recientemente disponible, V12Gen tiene acceso directo a un equipo de apoyo compuesto por empleados del Departamento de Igualdad de Oportunidades de Adeje para cualquier persona en riesgo o que sufra violencia doméstica. “El equipo, formado por un abogado, una trabajadora social, un psicólogo y un miembro de la Policía Local capacitado en asuntos familiares, estará a disposición con confianza de todo aquel que necesite información o ayuda”, puntualizó la concejala de Igualdad Desiderio Afonso. Ruiz, añadiendo que Adeje fue la primera comunidad canaria en ofrecer al público un instrumento de este tipo. «Este es un canal de ayuda que permitirá a Adeje resolver este tema directamente», agregó.

V12Gen ofrece a los usuarios un canal de información privado y seguro que se puede utilizar en cualquier momento, no deja ningún rastro en el teléfono del usuario y no tiene que instalar la aplicación en su dispositivo. El usuario no tiene que registrarse en una plataforma, se ofrece y garantiza el anonimato.

«Los equipos trabajarán juntos en todos los departamentos para mejorar la detección y prevención de este tipo de violencia, y especialmente para prestar atención a los jóvenes en riesgo de violencia», dijo Mercedes Vargas Delgado, concejala de Bienestar y Seguridad Pública.

El consejo también está trabajando para ofrecer el servicio tanto en inglés como en español.

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